La spedizione verrà effettuata entro 1-3 Giorni lavorativi in seguito alla ricezione del pagamento.

L’ordine verrà recapitato in 2-5 giorni lavorativi tramite corriere espresso. 

Lo stato dell'ordine passerà da Completato a Spedito e verrà inviata una e-mail al cliente con il codice di tracciamento della spedizione.

Non verranno effettuate spedizioni il Lunedì nei giorni festivi e di Sabato e Domenica.

Per ordini effettuati di Venerdì la spedizione verrà effettuata il Martedì successivo.

Per ordini effettuati dopo 21/12 la spedizione verrà effettuata il 10/01/2021

Costi fissi di spedizione :

-Italia : € 8,00

-In Europa : da € 12,00

-In Extra comunità Europea : € 20,00

Eventuali spese per Dazi Doganali e giacenze sono a carico del Cliente.

Per Cap Remoti è previsto un costo aggiuntivo oltre al costo fisso che verrà comunicato via mail prima di effettuare la spedizione.

Per aree remote si intendono isole e regioni montane oppure un codice di avviamento postale difficile da servire, un quartiere o paese distante,

inaccessibile o servito raramente.

Qualora l'importo aggiuntivo richiesto per la spedizione in Cap Remoti non venga ricevuto entro 3 gg dalla nostra comunicazione,

l'ordine non verrà evaso e verranno rimborsate  le somme corrisposte per l'acquisto dei prodotti.

Le spedizioni non possono essere consegnate a caselle postali o a codici postali.

Le spedizioni verranno consegnate all'indirizzo indicato dal cliente in fase di acquisto.

Le spedizioni per Resi o Sostituzioni sono a carico del cliente. 

Tutte le spedizioni sono sigillate ed imballate in modo adeguato per garantire la protezione del contenuto. 

Se al momento della ricezione dei colli essi risultano manomessi o danneggiati, il Cliente deve contattarci, fare delle foto in tempi brevi prima di aprirli, inviandocene copia, e firmare con diritto di riserva.

In caso di discordanze e/o difformità il cliente dovrà :

1- far annotare sul documento accompagnatorio  le discordanze e/o difformità riscontrate ,a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.

2- compilare la scheda di reso indicando negli appositi campi le cause del reso, entro 14 gg dal ricevimento dei prodotti;

La procedura di reso è indicata in Termini e Condizioni.

Durante la fase di acquisto è necessario inserire i dati corretti e veritieri per l'indirizzo di spedizione e numero di telefono.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, spedizione rifiutata o indirizzo errato ,il corriere effettua un secondo tentativo, cercando di contattare il destinatario al numero di telefono riportato sulla lettera di vettura, che corrisponde al numero di recapito telefonico indicato dal cliente in fase di registrazione.

Se anche questo secondo tentativo non dovesse andar a buon fine, la spedizione rimane in giacenza nella filiale più vicina in attesa di istruzioni.

Reve srl non è responsabile di mancata consegna nel caso in cui l' indirizzo di spedizione indicato dal cliente sia errato, e nel caso in cui il cliente non sia raggiungibile telefonicamente.

Si considererà avvenuta ogni consegna laddove sia stata apposta una firma al ritiro presso l'indirizzo di spedizione indicato dal cliente in fase di acquisto.  

RITIRO IN SEDE

E' possibile selezionare in fase di acquisto il Ritiro in sede dei prodotti acquistati online. 

Per il Ritiro in sede presso il nostro negozio C.so del Popolo 56 20831 Seregno (MB) (CORTE DEL BORGHESAN)  è necessario presentare copia della mail ricevuta per la conferma dell'ordine.